چگونه برای خانم ها هدیه بگیریم؟

بهترین کادو تولد برای زن ها

 

 

 

کادو تولد زنانه آیا تا به حال به او هدیه داده اید و این نگاه بسیار آشنا را دیده اید: "من می خواهم آنها فکر کنند من آن را دوست دارم ، اما چه جهنمی می توانم با آن انجام دهم؟" خوب شما باور نخواهید کرد که خرید هدیه ای که واقعاً عاشق او خواهد بود چقدر ساده است ، فقط کافی است این 5 نکته را دنبال کنید تا به او چیزی بدهید که باعث روشن شدن چشمش شود.

در اینجا 5 نکته برای خرید هدیه برای او آورده شده است:

 

1. گوش کنید - او حتی اگر متوجه نشود آنچه را می خواهد / دوست دارد به شما می گوید

این ممکن است نکته ای واضح به نظر برسد اما اکثر خانمها کادو تولد زنانه / مردم تمایل دارند نکاتی را درباره آنچه دوست دارند و می خواهند نادیده بگیرند ، حتی اگر متوجه نشوند که این کار را می کنند.

ممکن است او گفته باشد که بعد از پرداخت روز بعد ممکن است خودش را با آن گوشواره های جدید ، برس آرایشی ، مربیان ، بلندگوها و غیره خراب کند که این نشانه آشکاری از چیزهایی است که او می خواهد. برای مشاهده انواع کادو تولد زنانه در سایت مشاور کالا اینجا کلیک کنید. یکی دیگر از بزرگترین مواردی که باید به آن گوش فرا دهید این است: "من می خواهم چند کوسن جدید برای مبل داشته باشم امامن نمی توانم دریافت آنها را توجیه کنمهمین الان."

با این حال ، بعضی از خانم ها ممکن است کمی ظریف تر باشند یا اصلاً سعی نکنند کادو تولد زنانه نکاتی را بیان کنند. برخی عبارات دیگر که ارزش شنیدن آنها را دارد عبارتند از:

من تقریباً خارج شده امعطر
چکمه های منواقعاً فرسوده به نظر می رسند
واقعا دوست دارمآلبوم جدید Green Day
من می توانم باجعبه جواهرات

کلید تعجب او با هدیه ای که می خواهد گوش دادن به شاخص ها در مکالمه عادی است ، به خصوص اگر از چیزی که در حال حاضر شکایت دارد (مانند همه)! همچنین ، بلافاصله آن را یادداشت کنید تا فراموش نکنید.
 

---

 

2. به او به عنوان یک شخص فکر کنید

منظور ما فقط این نیست که در حالی که ناامیدانه در اطراف یک فروشگاه می تازید ، به این فکر کنید که "او چه چیزی را دوست خواهد داشت". منظور ما این است که به آنچه قبلاً داشته و از قبل دوستش دارد ، فکر کنیم ، آیا او جواهرات زیادی دارد یا جواهرات خانگی دارد ، آیا او طرفدار شراب ، چای یا نوشابه است ، از انجام چه کاری لذت می برد؟

آنچه را که قبلاً درباره او می دانید در یک لیست کادو تولد زنانه بنویسید و متعجب خواهید شد که این تفاوت هنگام خرید هدیه چقدر تفاوت می کند.

به عنوان مثال ، اگر می دانید که او جواهرات زیادی دارد ، ممکن است متوجه شوید که واقعاً نمی خواهید بیشتر او را بخرید ، اما این نشان می دهد که او ممکن است به چیزی برای نگه داشتن همه چیز ، مانند جعبه جواهرات ، نیاز داشته باشد. یا اگر او عاشق گل است اما نمی خواهید چیزی برای او بخرید که دوام نیاورد ، چیزی ماندگارتر (و عاشقانه) مانند گل رز نقره برای او تهیه کنید.

با پیروی از این الگوی فکری می توانید توضیح دهید که چرا آن هدیه را برای او خریده اید و به ما اعتماد کنید ، اگر به او نشان دهید به این دلیل است که به او توجه می کنید ، نکات مهم براونی را بدست کادو تولد زنانه خواهید آورد.

 

---

 

3. برای او یک هدیه ساده بخرید اما آن را بی نظیر کنید

می دانید که او یک نوشیدنی شراب را عصرانه دوست دارد - لیست نکته 2 این را به شما می گوید. با این وجود می توانید با استفاده از این اطلاعات به او چیزی بدهید که دوست داشته باشد - گرفتن چند لیوان شراب جدید و یک بطری گل سرخ ممکن است کمی ساده به نظر برسد.

اما ، مهم است که به یاد داشته باشید وقتی می خواهید برای او هدیه بخرید ، چیزی را بدست آورید که دوست داشته باشد و از آن استفاده کند. بنابراین آن لیوان های شراب و آن بطری شراب را بردارید و آنها را کادو تولد زنانه با یک پیام یا تاریخ خاص که معنی دار باشد شخصی سازی کنید.

همین ایده می تواند با بسیاری از انواع دیگر هدایا مانند جواهرات ، کوسن ها و حتی شمع ها نیز کار کند.

این نشان می دهد که نه تنها به آنچه او دوست دارد فکر کرده اید بلکه این اطلاعات را به سطح کاملاً جدیدی منتقل کرده اید تا مطمئن شوید که لبخند واقعی را بر لبانش می نشاند.
 

---

 

4- برای او چیزی پیش پا افتاده نخرید - او را خراب کنید!

ممکن است شما مراحل قبلی را کنار هم گذاشته باشید و منجر به این موارد شده باشید:
1. او گفت: "من می توانم با یک تابه جدید کار کنم."
2. عاشق آشپزی است.
3. من بعضی از ماهیتابه ها را برای او شخصی سازی می کنم.

با این حال ، مهمترین هدیه ای که به او علاقه خواهد داشت کادو تولد زنانه ، خرید چیزی است که او را خراب کند. ممکن است استدلال کنید که او از نوع زنی نیست که دوست داشته باشد مورد غضب قرار گیرد ، با این حال ، ما اینجا هستیم تا به شما بگوییم هر زنی دوست دارد بداند شخصی آنقدر او را دوست دارد که واقعاً برای هدیه اش تلاش کند و چیز خاصی برای او بخرد.

با وجود نکته مهم شماره 1 ، در دام گرفتن چیزی که به او نیاز دارد و خاص نیست ، نیفتید:
من تقریباً خارج شده امشامپو
پد های شکستگی منواقعاً فرسوده به نظر می رسند(فقط به او پیشنهاد کنید که اینها را مرتب کند!)
واقعا دوست دارمنرم کننده پارچه مادر من
من می توانم باچند جوراب جدید

می فهمید منظور ما چیست.
 

---

 

5. هدیه لازم نیست "هدیه" باشد

برای این یکی با ما باشید. اگر به فکر خرید هدیه هستید ، به یک مورد (امیدوارم) بسته بندی شده زیبا فکر می کنید که او می تواند آن را باز و نگه دارد - لزوماً اینگونه نیست.

اگر کاری وجود داشته باشد که فکر می کنید ممکن است او از انجام آن لذت ببرد ، ممکن است تجربه یک روز یا آخر هفته برای شما یک هدیه بهتر از یک جهنده جدید باشد.

بسیاری از روزهای تجربه وجود دارد ، از روزهای آبگرم ، کادو تولد زنانه تورهای تاکستان و کلاس های تزئین کیک کیک گرفته تا انفجارهای رانندگی با ماشین فوق العاده و تجربه های بانجی جامپینگ ، بنابراین قطعاً یک چیز دیگر است که هنگام خرید هدیه برای او باید معادله قرار دهید.

اگر به راهنمایی یا اطلاعات بیشتری در مورد خرید هدایا برای او نیاز دارید ، وب سایت ما را بررسی کنید. اکثر هدایای ما را می توان در داخل خانه شخصی کرد و مستقیماً به خانه او با a ارسال کردکارت .

هدایای عالی بدهید. مثل جوراب

---

امروز صبح ، من نمی توانستم تصمیم بگیرم که کدام جوراب بپوشم.

یک جفت ، مادر کیم برای تولد من هدیه داده است. دیگری هدیه کریسمس از خواهرم. هر دو خاطرات خوشی از زمان بدست آوردن آنها و افرادی که آنها را به من هدیه کرده اند به ارمغان آوردند.

احساس کردم که هدیه را انتخاب می کنم و کدام هدیه را بیشتر از همه دوست دارم.

سپس فکر کردم که "جوراب هایم را از پا درآورد":

این جوراب ها ، هله هوله های کلاسیک ، در واقع هدیه های عالی بودند! من آنها را همیشه می پوشم و هر وقت این کار را می کنم از افرادی که آنها را به من دادند سپاسگزارم.

این درک من را به یک شیرجه عمیق فرو برد. من روانشناسی ، توصیه های متخصصان و داستان های آنلاین درباره هدیه دادن را می خوانم تا باورهای خود را در مورد چگونگی هدیه گرفتن دوباره بسازم.

این چیزی است که من کشف کردم: هشت استراتژی غیر متعارف برای نحوه انتخاب هدیه.

در این راهنمای نحوه انتخاب هدایا

1. به حل مسئله بپردازید
2. مشکلات بیشتری به آنها ندهید
3. عملی باشید ، نه پر زرق و برق
4. اینقدر متفکر نباش
5. این کار را هنگامی که آنها می گویند ، "من هر آنچه لازم دارم را دارم" انجام دهم
6. هدیه بدهید که همچنان به شما هدیه می دهد
7. "حال" را در ارائه قرار دهید
8. همیشه بهترین ها را بخرید

بعلاوه برخی از نکات هدیه دادن غافلگیرانه که در آنها پاشیده شده است.

 

1- کادو تولد زنانه

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که هنگام خرید هدیه برای دیگران (و برای خودمان) مرتکب می شویم این است که فکر می کنیم با دادن چیزهای بیشتر باعث خوشحالی مردم می شود.

 

این عقب است.

خوشبختی با افزودن نکات مثبت حاصل نمی شود. این از حذف نگاتیو ناشی می شود .

بنابراین وقتی نوبت به چیدن هدایا می رسد ، مشکلی در زندگی گیرنده خود پیدا کنید و با سخاوت خود آن را حل کنید.

مثال ها:

• ناراحتی ها را برطرف کنید : چاقوهای آنها را تیز کنید ، برای آنها کرکره های مشکی بخرید ، یا اینکه یک فرد کارمند برای رفتن به خانه آنها پول پرداخت کنید و چیزهای کوچک مانند درهای جیر جیر ، چراغ های خراب شکسته و غرق های نشتی را درست کنید.
• بی حوصلگی: برای مهمانی یا گردش با هدیه و دوستان خود برنامه ریزی کنید. تست های چشایی کور یکی از موارد مورد علاقه ماست.
• جلوگیری از درد: اگر آنها از درد گردن شکایت دارند  کادو تولد زنانه ، برای آنها جلسه ای را با یک متخصص فیزیوتراپی یا دروس تکنیک الکساندر بخوانید .
• مسئولیت ها را بر عهده بگیرید: برای چند روز حیوان خانگی یا نگهداری از بچه ها به آنها گواهی هدیه بدهید. (هشدار: اگر دریافت کننده هدیه فکر کند شما بی مسئولیت هستید این نتیجه معکوس می دهد).
• کارهای غیرمرتبط را انجام دهید: برای غذاهای تحویلی در خانه یا لباسشویی در منزل به آنها گواهی هدیه دهید. یا برای آنها پشم مرینو تهیه کنید تا در وهله اول به ندرت مجبور به شستشو و اتو شوند.
• زباله های محیطی را کاهش دهید: پارچه های سوئدی را به آنها هدیه دهید تا به جای حوله های کاغذی ، یک حصیر پخت سیلپات برای استفاده به جای کاغذ روغنی ، لفاف موم برای جایگزینی کاغذ ساران یا فیلتر آب برای استفاده کادو تولد زنانه  به جای آب بطری استفاده کنند.

 

هشدار

مشکلاتی را که آنها نمی دانند دارند حل نکنید!

خرید دئودورانت برای یک دوست با BO بد ، نعناع نفس برای همکار تنفس متعفن یا برنامه کاهش چربی برای همسرتان که چند مورد از آن استفاده نمی کند ، نتیجه معکوس خواهد داد.

 

 

2. مشکلات بیشتری به آنها ندهید

مردم دوست ندارند که تصمیم بگیرند ، بنابراین هدیه ای را انتخاب نکنید که آنها را مجبور به این کار کند.

✗  کارتهای هدیه نخرید

هنگامی که به شخصی کارت هدیه می خرید ، با تحمیل بار تصمیم گیری به وی ، به او مشکل خواهید داد.

اگر مجبورید پول نقد بدهید. مطمئناً "پول" ، "مشکلات ماه" ، اما اکثر مردم انعطاف پذیری این مشکلات را بر تصمیم گیری ترجیح می دهند.

✗  آیا تجارب هدیه بدون تاریخ پیوست شده

اگر ماساژ یا درس آشپزی هدیه می دهید ، آن را نیز برنامه ریزی کنید. کادو تولد زنانه حتی اگر گیرنده مجبور به برنامه ریزی مجدد شود ، مجبور به انجام این کار می شود. آنها لازم نیست تصمیم بگیرند.

بهتر از آنکه کارت / گواهینامه خود را در کیف پول گیرنده بنشینید و ماه ها به آنها خیره شود. وقتی آنها آن را می بینند فکر نمی کنند ، "آره ، بله ، کریس آنقدر بخشنده بود که به من هدیه داده بود." آنها فکر می کنند ، "اوغ ، درست است. من باید از این چیزی که کریس به من داد استفاده کنم. "

آیا هدایا "زبان عشق" شریک زندگی شما هستند؟

حدود 20٪ از افراد در روابط فقط نمی خواهند بلکه به هدیه های منظم شریک زندگی خود برای جلوگیری از احساس کینه توزی نیاز دارند. این به گفته گری چاپمن ، نویسنده پنج زبان عشق است .

اگر فکر می کنید شریک زندگی شما یکی از این 20٪ است ، خلاصه پنج زبان عشق را برای افراد ناراضی بخوانید .

 

 

3. به گیاهان عملی ، گلهای پر زرق و برق بدهید

انتخاب های ما در هدیه ، خودخواهانه است. ما جلال هدایای عالی را می خواهیم ، بنابراین هدایای با حداکثر ضریب خواب را خریداری می کنیم. به عنوان مثال گلهای پر زرق و برق.

 

مشکل این است که فلاش محو می شود و گیرنده برای مقابله با آنچه باقی مانده است ، به سمت چپ می رود.

برای از خودگذشتگی ، یک استراتژی بهتر برای نحوه گرفتن هدایا خرید کادو تولد زنانه هدایای عملی است که ماندگار باشند. به عنوان مثال گیاهان. ممکن است مزایای خواب بستگی کمتری داشته باشید ، اما آنها پاداش مداوم می گیرند. مطالعات نشان داده است که آنها بیش از موفقیت یکبار هدیه پر زرق و برق هستند.

مثال ها:

• چاقوی ارتش سوئیس به جای جواهرات.
• یک کت بسته بندی شده (مانند کیم و پاتاگونیا نانو پف مورد علاقه من ) به جای برخی از قطعات مد ناخوشایند.
• واریزی در مخلوط کن های برتر و نه متوسط ​​که به طور کامل پرداخت می شود.

چگونه یک استعداد خوب باشید

در اینجا نحوه سهولت برای دوستان و خانواده خود که نگران چگونگی انتخاب هدیه برای شما هستند ، آورده شده است.

• نگو ، "من به چیزی احتیاج ندارم". اگر واقعاً هدیه نمی خواهید ، بگویید "لطفاً به من هدیه نده." در غیر این صورت ، به آن فکر کنید و به آنها بگویید که چه می خواهید.
• دقیقاً همان چیزی را که می خواهید به آنها بگویید کادو تولد زنانه حتی اگر ارسال یک لیست آرزو برای کسی احساس خودخواهی کند. از خودت بگذر آنها قدردان آن خواهند بود.
• همیشه خدا را شکر . اگر هدیه بدی باشد ، کسی که آن را هدیه داده خواهد فهمد. این به صراحت ابراز ناامیدی شما کمک نمی کند.
• قدردانی خود را نشان دهید. به هدیه دهنده لذت بردن از دانستن اینکه هدیه خوبی را به شما هدیه داده اند با ارسال عکسی از قدردانی شما.

 

 

4- اینقدر متفکر نباشید

ما به عنوان هدیه دهنده می خواهیم میزان شناخت شخصی را به خوبی نشان دهیم. اما شما می دانید چه کسی گیرنده را حتی بهتر از شما می شناسد؟

 

گیرنده!

بنابراین وقتی آنها به شما می گویند آنچه می خواهند ، احمقانه سعی نکنید از آنها بزرگتر باشید.

به آنها آنچه می خواهند بده!

ممکن است برای شما احساس بی فکری کند ، اما برای آنها اینطور نیست کادو تولد زنانه . بر اساس مطالعات شگفت آور ، دریافت کنندگان هدیه می گویند باهوش ترین هدایایی که آنها خواسته اند ، است.

 

 

5. این کار را وقتی می گویند ، "من همه چیزهایی را که لازم دارم ، دارم"

مادران به ویژه با این جمله مشهور هستند: ”من هر آنچه لازم دارم را دارم. فقط داشتن تو برای تولد من با من کافی است. "

و ما بدنام سو for تفسیر هستیم که: "شما بهتر است با هدیه من بسیار سخاوتمند و خلاق باشید تا به من نشان دهید چقدر دوست دارید ، کیدو." اینطور نیست برای او یک آیپد جدید نخرید که نمی تواند بفهمد چگونه روی آن پل بازی می کند.

اگر می خواهید سخاوتمندانه بیشتری داشته باشید ، بیشتر از آنچه او درخواست کرده به او بدهید:

شما .

همانطور که گرانت ساباتییر در نقل قولی از دوست ما لیندسی ام با ما گفت ، " زمان با ارزش تر از پول است. شما همیشه می توانید پول بیشتری بدست آورید ، اما نمی توانید وقت بیشتری بگیرید. "

اگر احساس می کنید مجبور به صرف هزینه هستید ، کادو تولد زنانه برای یک شام خوب یا یک سفر کوچک ، یا با خرید بلیط ، اگر در شهرهای مختلف زندگی می کنید ، وقت با کیفیتی را با هم برنامه ریزی کنید.

.

6. هدایایی را که همیشه به شما هدیه می دهند ، اهدا کنید

"این فکر است که مهم است" ، ممکن است تا حدی درست باشد ، اما این فکر فقط یک بار مهم است. برای هدایایی که مرتباً امتیازات براونی را شمارش می کنند ، به دنبال احساسات باشید .

آنقدر که فکر می کنید سخت نیست:

✓  چیزی مفید بدهید

مطالعات نشان می دهد که افراد در صورت دریافت هدیه برای کالای مفید ، ارزش آن را بیشتر از خریدن آن برای خود می دانند زیرا تازگی از بین می رود اما احساسات از بین نمی رود.

جوراب های فوق الذکر من نمونه کاملی هستند. دیگران مجموعه چاپی دستور العمل های مورد علاقه شما ، یا یک نقاشی ، چاپ یا سرامیک برای تزئین آپارتمان جدید آنها است.

✓  لحظه را ضبط کنید

با ثبت لحظه لحظه ، هدیه یک تجربه را احساسی تر کنید.

به عنوان مثال ، اگر تجربه ای مانند کلاس آشپزی یا آخر هفته را خریده اید کادو تولد زنانه ، با Artifact Uprising آلبوم عکس آن را بسازید . یا مثل اینکه ما برای بزرگداشت شصتمین سالگرد تولد مادرم به یادگار گذاشتیم ، یک ویدیوی رپ بسازیم:

 

برای احساسات اضافی

بخاطر داشته باشید که احساساتی بودن برای هدیه هایی که یک واقعه خاص زندگی مانند عروسی ، فارغ التحصیلی یا بازنشستگی (یا دوران قبل از بارداری ) را جشن می گیرند بسیار مهم و تأثیرگذار است .

مطالعات نشان می دهد که وسایل بدنی هدایای بهتری نسبت به تجارب در چنین مواردی ارائه می دهند.

برای فوق العاده احساساتی اضافی

هدیه را شخصی کنید.

این به این معنی نیست که صورت یا نام خود را در جایی نزدیک آن قرار دهید. قرار دادن آنها حروف اول بر روی آن. شاید تاریخ هم باشد.

به عنوان مثال ، کیم عاشق انگشتری است که خواهرش برای 30 سالگی به او هدیه داده است. این توسط یک جواهرفروش ونکوور ساخته شده است ، دارای سنگ متولد شده است ، و در ابتدا حروف اولیه و تاریخ تولد او حک شده است.

این نوع شخصی سازی خاص بودن هدیه را افزایش می دهد. همچنین ، کادو تولد زنانه هر زمان که دیگران در این مورد س askال کنند ، گیرنده از شما و مناسبت خاصی که با هم جشن گرفته اید به خاطر می آورد.

با هدیه دادن کسب و کار خود را تقویت کنید

 

کتاب هدیه دادن و سریع و آسان خواندن مشاور مشاوره هدیه جان روحلین ، Giftology ، دلیل جالبی را برای استفاده از هدایا به عنوان یک استراتژی م effectiveثر و نادیده گرفته شده برای مراجعه بیشتر ، برقراری ارتباط بهتر با مشتری و متفاوت بودن از رقبای خود ارائه می دهد.

در اینجا طعم مشاوره استراتژیک هدیه دادن او در یک مصاحبه پادکست را مشاهده می کنید .

 

 

7. "حال" را در ارائه قرار دهید

حتی اگر آنچه که می دهید به خصوص متفکرانه نباشد (حداقل در ذهن شما نیست) ، می توانید با نحوه دادن آن آن را فوق العاده کنید.

 

ارائه ویژه ای از حال شما احساسات را به وجود می آورد و خاطره هایی را شکل می دهد که به هدیه متصل می شوند تا به آن ارزش اضافی دهند.

مثال ها

• یک نامه یک نامه متفکر و پر از احساساتی بنویسید که در زندگی منظم کاملاً ناخوشایند است اما در موارد خاص بسیار مورد استقبال قرار می گیرد.
• بسته بندی سرگرم کننده یک هدیه کوچک را در یک بسته غول پیکرتراش کنید کادو تولد زنانه ، آن را به شکار روبنده تبدیل کنید یا یک هدیه گنگ بپوشید و پس از آن هدیه واقعی را فاش کنید.

 

 

8. همیشه بهترین ها را بخرید

اگر تصمیم دارید به جای یک تجربه ، به شخص دیگری کالای فیزیکی بخرید ، مطمئن شوید که بهترین چیز در کلاس است.

اگر توانایی پرداخت بهترین هزینه ها را ندارید ، با سایر اهداکنندگان هدیه جمع آوری کنید ، که از فرصتی که برای تهیه کردن ارائه می دهند سپاسگزار خواهند بود و مجبور نیستند به فکر هدیه ای باشند.

یا کوچکتر فکر کنید. دریافت کنندگان از یک هدیه کوچک استثنایی ارزش بلند مدت بیشتری نسبت به یک هدیه متوسط ​​بزرگ دریافت می کنند.

مثال ها

• بهترین ناخن گیر در جهان است.
• بیشترین معطر روغن ترافل شما می توانید خرید. (بهتر است به فروشگاه های مواد غذایی لوکس مراجعه کنید تا خرید آنلاین).
• چاقوی یک سرآشپز عالی که وقتی گوجه ها را می برید له نمی شود.
• شورت بهترین مردان برای سبک، سفر، ورزش، و راحتی (با توجه به کریس).

پیچیدنش

بیایید هشت راهکار برای نحوه انتخاب هدایا را مرور کنیم:

1. به حل مسئله بپردازید
2. مشکلات بیشتری به آنها ندهید
3. عملی باشید ، نه پر زرق و برق
4. اینقدر متفکر نباش
5. وقتی آنها می گویند ، "من هر آنچه لازم دارم را دارم" ، خودت را بده
6. هدیه بدهید که همچنان به شما هدیه می دهد
7. "حال" را در ارائه قرار دهید
8. همیشه بهترین ها را بخرید

 

این موارد باید به اندازه کافی برای کمک به شما در یافتن دو ایده عالی برای هدیه باشد. اگر راهکارهای دیگری برای به اشتراک گذاشتن یا س questionsال دارید ، در مورد نظرات با ما در میان بگذارید .

هدیه خود را پیدا کنید ،

به شما یادآوری شود که از گرفتار شدن در وضعیت موجود خودداری کنید کادو تولد زنانه و با ثبت نام در نظر بگیرید این ، دوز سریع ایده های تازه هر 10 روز ، از سفر خود در زندگی بیشترین استفاده را ببرید .

این برنامه رایگان ، سرگرم کننده و غیرقابل پیش بینی است ، درست مثل زندگی که باید باشد. به ما بپیوند.